🧠Perguntas Frequentes

chevron-rightComo emitir o certificado?hashtag

Os certificados são emitidos através do ambiente do aluno e através do Painel do Gestor.

chevron-rightOs conteúdos ficam abertos para todos os colaboradores?hashtag

Os conteúdos são segmentados por colaborador, e cada um tem acesso apenas ao que é necessário para ele.

chevron-rightFinalizei o curso, mas não consigo emitir o certificado. O que devo fazer?hashtag

Certifique-se de que todas as aulas estejam marcadas como "CONCLUÍDO" “✅". Para materiais complementares e ferramentas de microlearning, marque como concluído no final do conteúdo. Além disso, é necessário fazer a avaliação do conteúdo.

chevron-rightFinalizei todas as aulas e fiz a avaliação, mas ainda não consigo emitir o certificado. O que devo fazer?hashtag

Após concluir todas as aulas, a avaliação precisa ter, no mínimo, 80% de acertos para que o certificado seja emitido. Caso contrário, será necessário refazer a avaliação. Além da avaliação e 100% do conteúdo assistido e marcado como “concluído” “✅”, o termo deve ser marcado como “aceito…” para validação da assinatura e então, a emissão do certificado estará autorizada.

chevron-rightOnde posso acessar os Projetos Pedagógicos?hashtag

Os projetos pedagógicos estão disponíveis no início de cada trilha de aprendizagem, e você também pode acessar clicando AQUIarrow-up-right.

chevron-rightPosso fazer download dos Projetos Pedagógicos?hashtag

Os Projetos Pedagógicos podem ser baixados diretamente na plataforma. Para isso, basta abrir o conteúdo e clicar no botão 'Baixar'. Ou podem ser baixados clicando AQUIarrow-up-right.

chevron-rightPosso assistir ao curso novamente?hashtag

Sim, o curso fica disponível durante todo o período em que o contrato estiver vigente e enquanto o gestor desejar que o colaborador tenha acesso, nesse período ele pode assistir quando e onde quiser.

chevron-rightOnde encontro as thumbs para download?hashtag

O time disponibilizou um drive com as thumbs atualizadas, que você pode baixar e utilizar diretamente no e-commerce da sua empresa: 🔗 https://drive.google.com/drive/u/0/folders/1NyuSEsWFWeD7icPMm25rY19tH2Yr56Q0arrow-up-right


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Atualizado