# Liberações e Whitelist

### Orientações para Liberação de Acesso à Plataforma da Ekoa Educação

Prezados,
\
Para garantir o acesso completo aos conteúdos da Ekoa Educação sem bloqueios em sua rede, é
 necessário que sua equipe de TI adicione os seguintes domínios à **whitelist** (lista de permissões) e
 ajuste as configurações de firewall, proxy e segurança da web conforme descrito abaixo.

### **1.** DOMÍNIOS E URLS A SEREM LIBERADOS

Os seguintes domínios e serviços devem ser liberados para garantir a visualização correta dos conteúdos:

<table><thead><tr><th>Serviço</th><th>Domínio/URL</th><th data-hidden></th></tr></thead><tbody><tr><td>Plataforma LMS</td><td><a href="https://connect.ekoaeducacao.com.br/">https://connect.ekoaeducacao.com.br/</a></td><td></td></tr><tr><td>Plataforma de Gestão</td><td><a href="http://app.ekoaeducacao.com.br/">http://app.ekoaeducacao.com.br/</a></td><td></td></tr><tr><td>Conteúdos Interativos (Genially)</td><td><a href="https://view.genial.ly/">https://view.genial.ly/</a></td><td></td></tr><tr><td>Reprodução de Vídeos (Vimeo)</td><td>https://vimeo.com/
<br>https://player.vimeo.com/
<br>http://ak.vimeocdn.com/</td><td></td></tr><tr><td>Armazenamento de Arquivos</td><td><a href="https://files.curseduca.com/">https://files.curseduca.com/</a></td><td></td></tr><tr><td>Armazenamento de Certificados</td><td><a href="https://certificado.ekoaeducacao.com.br/">https://certificado.ekoaeducacao.com.br/</a></td><td></td></tr><tr><td>API e Integração</td><td><a href="https://api.ekoaeducacao.com.br/">https://api.ekoaeducacao.com.br/</a><br><a href="https://prof.curseduca.pro">https://prof.curseduca.pro</a></td><td></td></tr><tr><td>Autenticação</td><td><a href="https://clerk.ekoaeducacao.com.br">https://clerk.ekoaeducacao.com.br</a></td><td></td></tr><tr><td>Ambiente de Aprendizado</td><td>application.curseduca.pro/
<br>member-assets.curseduca.pro/</td><td></td></tr></tbody></table>

Caso o sistema de segurança exija a liberação de subdomínios, recomendamos permitir **todos os subdomínios** dessas plataformas, por exemplo, \*.ekoaeducacao.com.br, \*.genial.ly, \*.vimeo.com e \*.curseduca.com.

### **2.** PORTAS DE REDE NECESSÁRIAS

Certifique-se de que as seguintes portas estão liberadas:

* **80 (HTTP) e 443 (HTTPS)** – Para carregamento dos conteúdos via navegador.
* **1935 (RTMP – Real-Time Messaging Protocol)** – Para streaming de vídeos hospedados no Vimeo (se necessário).

### **3.** CONFIGURAÇÃO DE FIREWALLS E PROXYS

Se a empresa utilizar um **firewall com filtragem de conteúdo** ou um **proxy corporativo**, os domínios acima devem ser incluídos na lista de permitidos.

### **4.** GARANTIR HABILITAÇÃO DO JAVASCRIPT NO NAVEGADOR

Verifique se o navegador utilizado não possui nenhum tipo de bloqueio e permite o uso livre o
&#x20;JavaScript.\
Para validar acesse o link (<https://www.enable-javascript.com/pt/>) e observe se a página carrega a
&#x20;mensagem **“O JavaScript está habilitado no seu navegador. Se você desabilitar o JavaScript,
&#x20;este texto mudará.”**.

### **5.** ATUALIZAÇÃO DE POLÍTICAS DE SEGURANÇA

Além da liberação dos domínios e portas, algumas redes corporativas podem ter políticas restritivas que bloqueiam conteúdos externos por categorias. Para evitar problemas de acesso, verifique se os seguintes tipos de conteúdo estão permitidos:

* **Educação/Treinamentos Online**
* **Armazenamento em Nuvem** (para files.curseduca.com)
* **Streaming de Vídeo** (para Vimeo)
* **Ferramentas Interativas** (para Genially)

Caso haja dificuldades no acesso, solicitamos que sua equipe de TI revise essas configurações ou entre em contato com o suporte da Ekoa Educação para assistência.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajuda.ekoaeducacao.com.br/recursos-e-documentos/liberacoes-e-whitelist.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.